Политика конфиденциальности

Защита ваших персональных данных — наш приоритет

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы Skelmara. Мы серьезно относимся к вопросам защиты частной жизни и обязуемся обеспечивать безопасность ваших данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Данная политика действует с 1 января 2025 года и распространяется на все взаимодействия с нашим веб-сайтом и сервисами. Продолжая пользоваться нашими услугами, вы подтверждаете согласие с условиями данной политики.

Сбор персональных данных

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете добровольно при регистрации, подписке на материалы или обращении в службу поддержки. Также автоматически собирается техническая информация о вашем устройстве и способе использования сайта.

Контактные данные: имя, электронная почта, номер телефона
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система
Данные о поведении: страницы посещений, время сеанса, источник перехода
Файлы cookie и аналогичные технологии для персонализации контента

Цели обработки данных

Ваши персональные данные обрабатываются исключительно для обеспечения качественной работы платформы и предоставления образовательных услуг. Основными целями являются персонализация контента, улучшение функциональности сайта и поддержание связи с пользователями.

Мы не используем персональные данные для автоматизированного принятия решений без вашего согласия. Вся обработка ведется с соблюдением принципов минимизации и целевого назначения.

Права пользователей

В соответствии с законодательством Казахстана, вы имеете право на доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление. Также вы можете ограничить обработку или потребовать передачи данных другому контролеру.

Право на получение информации о факте обработки ваших данных
Право на исправление неточных или неполных данных
Право на удаление персональных данных при определенных условиях
Право на отзыв согласия на обработку в любое время
Право подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных

Для реализации ваших прав обращайтесь к нам по контактам, указанным в конце документа. Мы рассматриваем обращения в течение 30 дней с момента получения.

Безопасность и хранение

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Данные хранятся на защищенных серверах с применением шифрования.

Сроки хранения: персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки. Контактная информация активных пользователей хранится до момента отзыва согласия, техническая информация — не более 2 лет, данные переписки — в течение 3 лет.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством. Передача может происходить только партнерам для обеспечения работы сервиса.

Все партнеры обязаны соблюдать аналогичный уровень защиты данных и использовать их исключительно для выполнения согласованных функций. При трансграничной передаче данных обеспечиваются дополнительные гарантии защиты.

Изменения в политике

Данная политика может обновляться для отражения изменений в наших процедурах или законодательных требованиях. Существенные изменения будут доведены до вашего сведения через уведомления на сайте или по электронной почте.

Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для получения актуальной информации о наших практиках обработки данных.

Контактная информация

По вопросам защиты данных обращайтесь:

Адрес: ул. Строительная 30В, Экибастуз 140000, Казахстан

Телефон: +7 (7717) 101-101

Email: support@skelmara.info

Последнее обновление: 15 января 2025 года